Herzlichen Glückwunsch zum Kauf eines der leichtesten und widerstandsfähigsten Fahrradlaufräder auf dem Markt.

Alle PROGRESS gemeinsam mit Profi-Radfahrern entwickelt, die sie über Tausende von Kilometern getestet haben, sodass sie absolut zuverlässig sind. Wir garantieren, dass jedes Rad von einem unserer Experten von Hand zentriert wurde. Nichts ist vergleichbar mit einem von Hand zentrierten Rad.

PROGRESS Standard speichen -Nippel, sodass Reparaturen oder Wartungsarbeiten in jedem Fahrradgeschäft durchgeführt werden können.

Die Garantie für die über die Website verkauften Produkte entspricht den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung. Daher haftet FUNSPORT generell für Mängel, die vom Kunden innerhalb einer Frist von drei (3) Jahren ab Lieferung der Produkte für Produkte, die ab dem 1. Januar 2022 gekauft wurden, und innerhalb einer Frist von zwei Jahren für Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, geltend gemacht werden.

Konkret bedeutet dies, dass der Kunde, wenn das von FUNSPORT verkaufte Produkt nicht konform ist, zwischen einer Reparatur oder einem Ersatz des Produkts (es sei denn, eine dieser Optionen ist unmöglich oder unverhältnismäßig) oder, hilfsweise, zwischen einer Preisminderung oder der Auflösung des Vertragsverhältnisses gemäß den geltenden Rechtsvorschriften wählen kann. In jedem Fall muss der Kunde FUNSPORT innerhalb von maximal zwei (2) Monaten, nachdem er die Nichtkonformität festgestellt hat, darüber informieren. FUNSPORT übernimmt in solchen Fällen die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Ungeachtet des Vorstehenden gelten die Produkte als konform und sind daher von jeglicher Garantie ausgeschlossen, wenn:

• Die Garantie ist nicht auf zwei Eigentümer übertragbar.
• Die Beschädigung oder Verschlechterung der von FUNSPORT verkauften Produkte wird durch Ursachen verursacht, die weder vom Hersteller noch von FUNSPORT oder gegebenenfalls von Personen, die unter deren Verantwortung handeln (höhere Gewalt, Unfall usw.), zu vertreten sind, oder ist die Folge einer falschen Konfiguration und/oder Installation des Produkts durch den Kunden.
• Die Beschädigung oder Verschlechterung der verkauften Produkte wird durch eine Komponente verursacht oder hervorgerufen, die nicht vom Hersteller oder FUNSPORT geliefert wurde, oder ist die Folge von Änderungen oder Reparaturen, die von Personen vorgenommen wurden, die nicht zum Hersteller oder FUNSPORT gehören oder gegebenenfalls unter deren Verantwortung handeln.
• Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die während des Transports, der Lagerung, durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Stöße, schlechte Wartung, Nichtbeachtung der Anweisungen, falsche Montage, Verwendung nicht kompatibler Zubehörteile, normale Abnutzung oder nicht autorisierte Änderungen entstanden sind.
• Verschleißteile sind die Bremsbeläge, die Aluminiumkernkörper und die Lager.
• Alle unsere Straßenräder verwenden ultraleichte Felgen aus Carbon Aluminium. Daher empfehlen wir, keine Bremsbeläge aus Metallverbundwerkstoff zu verwenden.
• Die Garantie gilt nicht für Bremsbeläge und die Bremsfläche von Felgen für tubular Drahtreifen.
• Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die während des Transports der Produkte entstanden sind. Diese Art von Schäden muss direkt beim jeweiligen Transportunternehmen geltend gemacht werden.
• FUNSPORT übernimmt keine Transportkosten. Nach Erhalt einer Garantie und deren positiver Bewertung übernimmt FUNSPORT die Kosten für die Rücksendung.

Wenn die Räder nicht auf unserer Website gekauft wurden, müssen Reklamationen über die autorisierten Verkaufsstellen erfolgen.

 RÜCKGABE

Sie haben ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Paket zu Hause erhalten haben, 60 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden.
Bei Fabrikationsfehlern oder Fehlern am gelieferten Produkt werden Rücksendungen oder Umtausch von Teilen nur akzeptiert, wenn die Originalverpackung beiliegt und nachgewiesen wird, dass es sich um einen Fabrikations- oder Verpackungsfehler oder eine Anomalie handelt und NICHT um eine unsachgemäße oder fahrlässige Verwendung, Handhabung oder Lagerung durch den KUNDEN. Der entsprechende Lieferschein oder die Rechnung muss immer beigelegt werden.
Sowohl im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Herstellungs- oder Verpackungsfehlers als auch im Falle eines Fehlers in der Bestellung wird dem KUNDEN der Ersatz des Produkts durch ein gleichwertiges Produkt ohne zusätzliche Kosten und ohne Anspruch des KUNDEN auf irgendeine Art von Entschädigung oder die Rückerstattung des Produktpreises angeboten, je nach seinem Herkunftsland oder seiner Herkunftsstadt. Die Kosten für den Versand des reparierten oder korrekten Produkts gehen zu Lasten des Unternehmens.
In jedem Fall unterliegt die Rücksendung einer vorherigen Prüfung des Zustands des zurückgesandten Produkts durch das Unternehmen und der Überprüfung, ob die in den vorliegenden Verkaufsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt sind. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen gegebenenfalls den gezahlten Betrag innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Erhalt unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung verwendet haben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die außerhalb einer Frist von (60) Tagen angekündigt oder versandt wurden, oder Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden.
Für die Rücksendung können Sie denselben Karton oder Umschlag verwenden, in dem Ihnen das Produkt zugesandt wurde, oder, falls dieser nicht mehr verfügbar ist, eine Verpackung, die den einwandfreien Zustand des Produkts während des Versands gewährleistet.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des KUNDEN, außer in Fällen, in denen das Produkt defekt ist. Wir empfehlen, für die Rücksendung eine Versandart zu wählen, die eine Lieferbestätigung beinhaltet.
Für Rücksendungen außerhalb der Iberischen Halbinsel wenden Sie sich bitte vor der Rücksendung an unseren Kundenservice.
Rücksendungen werden per E-Mail an pedidos@progresscycles.com bearbeitet, wobei die Gründe und Ursachen für die Rücksendung anzugeben sind. Außerdem müssen der Vor- und Nachname sowie die Rechnungsnummer der Bestellung angegeben werden. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir sie umgehend bearbeiten.
Rücksendungen von Produkten, die geöffnet und verwendet wurden und nicht mehr in der Originalverpackung sind, werden nicht akzeptiert.

WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt (14) Kalendertage ab dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE das Unternehmen per E-Mail an pedidos@progresscycles.com über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung informieren. Er kann das Muster-Widerrufsformular unter dem folgendenLinkverwenden,dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.

Ein einzigartiger Service bei Unfallschäden!

Bei einem Unfallschaden hilft PROGRESS , indem es Ihnen innerhalb des ersten Jahres ab Kaufdatum eine Felge halben regulären Preis anbietet.

Wenn der Kunde seine Räder innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf im CRASH REPLACEMENT-Programm registriert, verlängert sich dieser Service um ein weiteres Jahr.

*Service nur für Progress verfügbar.