NEEDS
FORTSCHRITT - F.A.Q
Wenn Sie gerade eines der leichtesten und stärksten Fahrradlaufräder gekauft haben. Alle PROGRESS-Laufräder wurden zusammen mit professionellen Radfahrern entwickelt, die sie seit Tausenden von Kilometern benutzen, und sollten nicht versagen. Wir garantieren, dass jedes Rad von einem unserer Experten von Hand zentriert wurde. Es gibt nichts Vergleichbares zu einem handzentrierten Laufrad.
Die Garantiezeit für PROGRESS-Räder beträgt drei (3) Jahre ab dem Kaufdatum für Produkte, die am oder nach dem 1. Januar 2022 gekauft wurden, und zwei (2) Jahre für Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, und deckt Material- oder Montagefehler ab. Defekte Produkte werden nach Ermessen von PROGRESS Cycles ersetzt oder repariert. Falls kein Ersatz erfolgt, zahlt Progress Cycles den Wert des Produkts oder des defekten Teils entsprechend dem Kaufdatum beim autorisierten Einzelhändler.
PROGRESS-Laufräder verwenden Standardspeichen und -nippel, und jedes Fahrradgeschäft sollte in der Lage sein, Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen. Reklamationen sollten über autorisierte Verkaufsstellen eingereicht werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen" genannt) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen FUN SPORT EXPRESS SL (im Folgenden PROGRESS) und dem Benutzer oder Kunden, der einen Online-Kauf bei PROGRESS über die auf der Website www.progresscycles.com verfügbaren Formulare tätigt .
Es wird davon ausgegangen, dass ein Kunde oder Benutzer, der einen Kauf über die PROGRESS-Websites tätigt, diese Bedingungen zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen ausdrücklich akzeptiert, wenn er auf der PROGRESS-eigenen Website surft. Diese Bedingungen gelten ungeachtet anderer spezifischer rechtlicher Anforderungen, die im Einzelfall gelten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Gesetz 7/1998, vom 13. April 1998, über Allgemeine Bedingungen für Vertragsdienstleistungen; dem Gesetz 26/1984, vom 19. Juli 1984, Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern; dem Königlichen Erlass 1906/1999, vom 17. Dezember 1999, der den telefonischen oder elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen regelt; Organisches Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember 1999 über den Schutz personenbezogener Daten; Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regulierung des Einzelhandels; und Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.
PROGRESS behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Änderungen an den Allgemeinen Bedingungen vorzunehmen, die es für notwendig hält. Solche Änderungen können über ihre Websites in jeder rechtlich zulässigen Weise vorgenommen werden und müssen befolgt werden, solange sie auf der Website erscheinen oder bis sie durch aktualisierte und nachfolgende Versionen rechtlich geändert werden. PROGRESS behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Servicebedingungen anzuwenden, die Vorrang vor diesen Allgemeinen Bedingungen haben, wenn dies für notwendig erachtet wird, und zwar mit vorheriger und angemessener Ankündigung.
VOR-KAUF-INFORMATIONEN
Mit dem Kauf auf der Website von PROGRESS erklärt der Benutzer oder Kunde, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt, versteht und ausdrücklich akzeptiert. Der Benutzer erklärt außerdem, dass er/sie mindestens achtzehn Jahre alt und voll geschäftsfähig ist, wenn er/sie auf die Websites von PROGRESS zugreift oder dort einkauft. Der Benutzer ist für die Geheimhaltung seines Benutzerprofils und seines Passworts verantwortlich und darf sie nicht an Dritte weitergeben.
Nach dem Kauf wird dem Nutzer eine Bestellbestätigung auf dem Bildschirm angezeigt, die als Kaufnachweis ausgedruckt werden kann.
Die Auftragsbestätigung und der Kaufbeleg (in der vom Nutzer ausgedruckten Version) sind nicht mit einer Rechnung gleichzusetzen.
EINKAUFSPROZESS
1.- PRODUKTANGEBOT UND PREISLISTE.
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, insbesondere dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, stellt PROGRESS Informationen über alle seine zum Verkauf stehenden Produkte, einschließlich ihrer Eigenschaften und Preise, zur Verfügung. PROGRESS behält sich jedoch das Recht vor, die Produkte, die den Kunden über die Website angeboten werden, zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern, indem die Beschreibung des Produktinhalts online geändert wird. Daher unterliegen die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der PROGRESS-Website angebotenen Produkte den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. PROGRESS kann außerdem jederzeit und ohne Vorankündigung das Angebot eines der oben genannten Produkte einstellen.
2- PREISANGABE
Für jedes angebotene Produkt wird der Preis angegeben. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Preise.
3- VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden automatisch auf der PROGRESS-Website anhand der Lieferadresse berechnet.
4.- VERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit der von PROGRESS auf seinen Websites angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl PROGRESS sein Inventar regelmäßig erneuert, können die von Kunden bestellten Produkte jederzeit vergriffen sein. In diesem Fall sendet PROGRESS eine E-Mail an den Kunden, um ihn darüber zu informieren, dass die Bestellung betroffen ist.
5- ZÖLLE UND SONSTIGE EINFUHRABGABEN
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Produkt legal an den Bestimmungsort eingeführt werden kann.
Bei der Bestellung ist der Empfänger der Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Bestimmungsortes einhalten.
Bei Bestellungen, die außerhalb Spaniens versandt werden, können Einfuhrsteuern und/oder Grenzgebühren anfallen, die von den zuständigen Behörden erhoben werden.
Alle zusätzlichen Kosten oder spezifischen Dokumente, die für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sein können, müssen vom Empfänger getragen werden; PROGRESS ist nicht verantwortlich für zusätzliche Kosten, die für die Lieferung der Bestellung erforderlich sein können. PROGRESS hat keine Kontrolle über die zusätzlichen Gebühren, die in jedem Land erforderlich sein können, und kann daher die Höhe dieser Gebühren nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen sind sehr unterschiedlich, daher empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.
Wenn eine Bestellung zurückgeschickt wird, weil der Empfänger eines der Verfahren für die Zustellung der Bestellung nicht eingehalten hat, werden alle logistischen Kosten auf den Kunden abgewälzt.
6.- LIEFERUNG DER BESTELLUNG
Die Lieferzeit der Bestellung hängt von der Verfügbarkeit des Produkts, dem Bestimmungsort, an den es geschickt wird, und der gewählten Versandart ab. Die Lieferfrist kann zwischen 1 und 30 Tagen variieren.
7- ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Zahlung an PROGRESS kann auf folgende Weise erfolgen:
-Kreditkarte, über MASTER-CARD oder VISA. Die Zahlung erfolgt über das Zahlungs-Gateway der Banc Sabadell mit SSL. Dies bedeutet, dass PROGRESS niemals Ihre Kreditkartennummer erfährt.
-Paypal
8.- GARANTIE UND RÜCKGABERECHT
Für alle Produkte auf progresscycles.com wird für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Lieferdatum garantiert, dass sie frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Ein einzigartiger Service im Falle eines versehentlichen Bruchs!
Im Falle eines Bruchs aufgrund eines Unfalls hilft PROGRESS Ihnen, indem es Ihnen innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum ein neues Rad zum halben Preis anbietet.
Diese Garantie ist nicht auf zwei Eigentümer übertragbar.
A) Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Transport, Lagerung, Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Stöße, unsachgemäße Wartung, Nichtbeachtung der Anweisungen, unsachgemäße Montage, Verwendung von nicht kompatiblem Zubehör, normale Abnutzung oder nicht autorisierte Änderungen verursacht wurden.
Verschleißteile sind Bremsbacken, Aluminiumkernkörper und Lager.
B) Alle unsere Laufräder verwenden ultraleichte Carbon- oder Aluminiumfelgen. Daher raten wir von der Verwendung von "Metall-Verbundstoff"-Bremsbelägen ab.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Bremsbeläge oder die Bremsfläche von Schlauch- oder Drahtreifenfelgen.
C) Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die während des Transports der Produkte entstanden sind; diese Art von Schäden müssen direkt bei dem entsprechenden Transportunternehmen geltend gemacht werden.
D) Progress Cycles übernimmt keine Transportkosten. Nach Erhalt einer Garantie und deren positiver Bewertung übernimmt Progress Cycles die Kosten der Rücksendung.
